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晋中联通信息导航中心114桌面云终端割接上线

发布时间:2020-07-21 18:16:58 阅读: 来源:pap铝塑片厂家

根据中国联通山西省公司总体规划,作为全省试点之一,近日,晋中联通信息导航业务中心114新平台正式割接上线。割接后的114新平台以云终端替换了传统PC终端,首批建设终端41个,经过半个月来的试运行,目前已经正式承接话务。

此次割接,从设备到货到114导航业务割接上线,做了一系列的准备工作,促成114平台达到了正式上线的标准。一是项目小组积极与华为公司技术人员合作,进行了安装调试;二是分析解决项目实施中发现的问题,反复进行业务前台应用的测试验证以及压力测试;三是技术人员加班加点,与省公司光纤成功对接;四是前台话务员及工作人员分批次去省公司进行新系统培训,全体话务员于近日进行了为期一周的业务练兵考试及上机测验,保证了理论和实践同步提升;五是重新整理核对了后台采集的信息和随身号簿资料;六是后台管理员进行了114、116114字冠指测、电路测试、计费测试、业务测试等。

据了解,114坐席云终端TC的工作功耗仅仅为原PC功耗的20%,并且具有终端应用批量管理、信息安全可控性高、工作场所噪音更小、辐射更低、故障更少、省电更安全等诸多优点。晋中114绿色环保的云终端的成功上线,是为了打造全新的114语音搜索专家,实现全省平台信息库资源共享,提升工作效率,更好地满足广大客户对114电话导航业务日益增长的服务需求。

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